Términos y condiciones

§ 1 Alcance y definiciones

(1) Estas Condiciones Generales, en su versión vigente en el momento del pedido, se aplican a todas las entregas y servicios entre nosotros y los consumidores.

(2) A efectos de los presentes términos y condiciones, un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no son atribuibles predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (artículo 13 del Código Civil alemán).

§ 2 Celebración del contrato y almacenamiento del texto del contrato

(1) Las siguientes disposiciones se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea en https://www.caventura.com .

(2) En caso de celebrarse un contrato, este se celebrará con:

Caventura GmbH
Calle Naumburger 4
12057 Berlín
Registro Mercantil: HRB 238910 B
Tribunal de Distrito de Charlottenburg

(3) La presentación de nuestros productos en la tienda online no constituye una oferta vinculante, sino una invitación no vinculante a los consumidores para que realicen pedidos. Al enviar el pedido, el consumidor realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa.

(4) El proceso de pedido se desarrolla en los siguientes pasos:

Seleccione el producto deseado
Confirme haciendo clic en el botón "Ordenar".
Revisión de la información en el carrito de compras
Haz clic en "Finalizar compra"
Introducción de datos de facturas
El pedido se vuelve vinculante al hacer clic en "pedido con obligación de pago".

Antes de la confirmación final, el cliente puede revisar, modificar o cancelar el proceso de pedido en cualquier momento cerrando la ventana del navegador.
La recepción del pedido se confirma automáticamente por correo electrónico ("confirmación de pedido"), formalizando así el contrato.

(5) No almacenamos de forma permanente el texto del contrato. Los detalles del pedido y los términos y condiciones se enviarán al cliente por correo electrónico. Los términos y condiciones también pueden consultarse en cualquier momento en https://www.caventura.com/agb-widerrufsrecht/ .

§ 3 Precios, gastos de envío, pago

(1) Todos los precios indicados incluyen el IVA legal y demás componentes del precio. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán por separado.

(2) Están disponibles los siguientes métodos de pago:
– Pago anticipado
PayPal
– Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)

(3) Si el cliente selecciona el método de pago "prepago", está obligado a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

§ 4 Entrega

(1) Salvo indicación contraria, todos los artículos ofrecidos están listos para su envío inmediato. La entrega se realizará en un plazo máximo de 6 días hábiles. El plazo de entrega comienza, en caso de pago anticipado, al día siguiente de la emisión de la orden de pago al banco; en caso de otros métodos de pago, al día siguiente de la formalización del contrato. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o festivo, el plazo finaliza el siguiente día hábil.

(2) El riesgo de pérdida o daño accidental de la mercancía se transmite al cliente únicamente en el momento de la entrega.

§ 5 Reserva de dominio

Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.

Sección 6. Derecho de desistimiento para los consumidores

Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar el motivo.

Periodo de cancelación:
El plazo comienza el día en que el cliente o un tercero designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía.

Declaración de revocación:
Para ejercer el derecho de desistimiento, este deberá declararse claramente –por ejemplo, mediante carta o correo electrónico– a:

Caventura GmbH
Georgi Djalev
Gneisenaustr. 34
10961 Berlín
Correo electrónico: greatcoffee@caventura.com

Puede utilizarse el formulario de cancelación de muestra que aparece a continuación (aunque no es obligatorio).

Consecuencias de la revocación:
En caso de cancelación efectiva, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluidos los gastos adicionales por envíos distintos del envío estándar más económico), sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación de cancelación.
Los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario.
Podemos negarnos a reembolsarle su dinero hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o usted haya proporcionado un comprobante de devolución, lo que ocurra primero.

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la declaración de cancelación. El plazo se cumple si los artículos se envían antes de que finalice el plazo.
El cliente corre con los gastos del envío de devolución.

§ 7 Ejemplo de formulario de cancelación

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvanoslo:

A:
Caventura GmbH
Georgi Djalev
Gneisenaustr. 34
10961 Berlín
Correo electrónico: greatcoffee@caventura.com

Yo/Nosotros (*) por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes / la prestación del siguiente servicio:

Pedido realizado el ( ) / recibido el ( ):

Nombre(s) del consumidor:

Dirección del consumidor o consumidores:

Firma (solo para notificaciones en formato papel):

Fecha:

(*) Elimine lo que no corresponda.

§ 8 Garantía

Se aplican las disposiciones legales relativas a la responsabilidad por defectos.

§ 9 Lenguaje contractual

El idioma del contrato es exclusivamente alemán.